POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Fisioterapia Sanamanzana (MORENO Y RIO S.C.) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

1. Normativa aplicable

Esta Política de Privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente:

  • RGPD: Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales.

  • LOPD-GDD: Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

  • LSSI-CE: Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

2. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: MORENO Y RIO S.C. (Fisioterapia Sanamanzana).

  • CIF: J86191798.

  • Dirección: Calle Monteleón 50, Bajo Derecha, 28010 Madrid.

  • Registro Sanitario: CS20952 (Comunidad de Madrid).

  • Teléfono: 913995062.

  • Email: fisiosanamanzana@sanamanzana.com.

3. Información Adicional sobre el Tratamiento de Datos

Conforme al principio de transparencia, detallamos los tratamientos que realizamos en la siguiente tabla:

Tratamiento Finalidad Base Legal (Legitimación) Conservación
Pacientes (Historia Clínica) Gestión de la historia clínica, diagnósticos y tratamientos de fisioterapia. Obligación Legal (Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente) y Ejecución de contrato. Mínimo 5 años desde el alta del proceso asistencial (o plazos superiores según normativa autonómica).
Usuarios Web / Contacto Atender las consultas solicitadas a través del formulario web o correo electrónico. Consentimiento del interesado (marcado de casilla en formulario). Durante el tiempo necesario para resolver la consulta planteada.
Gestión Administrativa Facturación, contabilidad y gestión de citas. Obligación Legal (Fiscal y Tributaria) y Ejecución de contrato. 6 años (libros de contabilidad, facturas, etc.).
Videovigilancia Seguridad de las instalaciones y personas (si el centro dispone de cámaras). Interés Público y seguridad de bienes y personas. Máximo 1 mes, salvo requerimiento judicial o policial.

4. Destinatarios de los datos

Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo que exista una obligación legal (por ejemplo: Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, o Autoridades Sanitarias competentes).

Para la prestación de servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad (como proveedores de alojamiento web, soporte informático o gestoría), Fisioterapia Sanamanzana cuenta con prestadores de servicios que actúan como Encargados del Tratamiento, bajo sus correspondientes contratos de privacidad, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente.

5. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento y de forma gratuita dirigiendo un escrito al correo electrónico fisiosanamanzana@sanamanzana.com o a nuestra dirección postal en C/ Monteleón 50, Bajo Derecha, 28010 Madrid, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.

  • Acceso: Consultar qué datos personales tenemos suyos.

  • Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: Solicitar que se eliminen sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oposición: Oponerse a un tratamiento específico.

  • Limitación: Solicitar que se paralice el tratamiento mientras se comprueba la exactitud o legitimidad.

  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

6. Menores de edad

Los menores de 14 años no pueden prestar su consentimiento por sí mismos para el tratamiento de datos en esta web. Si el paciente o usuario es menor de esa edad, será necesario el consentimiento y autorización expresa de sus padres o tutores legales.

7. Medidas de Seguridad

Fisioterapia Sanamanzana ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

Última actualización: 29 de diciembre de 2025.